Тему је изгубио 21 милион долара на Супер Бовл рекламама које нико није желео да види

Контроверзни е-трговац Тему привлачи пажњу након што је ове године, како се извештава, бацио запањујућих 21 милион долара на Супер Бовл огласе.

Тему је најновија шопинг помама која је завладала међу америчким потрошачима. Кинески е-трговац нуди скоро сваки производ који би неко могао пожелети по изузетно ниским ценама. Добио је поређења са Схеин-ом, Амазон-ом и Висх-ом и укључује аспекте све три компаније за е-трговину. Према Тему-у, одржава ниске цене користећи модел следеће генерације (НГМ). , омогућавајући купцима и продавцима да се директно повежу и надмаше типичне комерцијалне трошкове. Ово наводно омогућава Темуу да понуди цене које ће потрошачи тешко наћи негде другде.

х2о мермаидс

Производи које продаје Тему прилично су разноврсни, у распону од одеће преко кућног декора до технологије до накита. Међутим, оно што је заједничко свим овим производима је да су сви обично испод 30 долара. Понекад производи чак падају испод 1 УСД, а ствари попут накита спадају у Темуове посебне понуде од 0,98 УСД.



Тему је нарастао у популарности за запањујуће кратко време. Упркос томе што је лансиран тек у септембру 2022, већ се показује да је прилично конкурент на америчком тржишту, чак и против искусних гиганата попут Амазона. Његов успех изазвао је радозналост међу потрошачима, али и сумњу, и то с правом. Брендови брзе моде као што је Схеин, који је био под лупом и у правним проблемима због свега, од експлоатације радника до тужби за ауторска права, натерали су потрошаче да буду опрезни према ценама које се чине прениским да би подстакле одрживи пословни модел.

Експлоатација радне снаге може изазвати забринутост код Темуа, али су се појавила и друга потенцијална питања у вези са приватношћу и поузданошћу корисника. Ево свега што треба да знате о Тему.

Шта је са Темуовим Супер Бовл рекламама?

Гледаоци који су гледали Супер Бовл ЛВИИ су се више пута подсећали на Темуа. Компанија је емитовала три одвојене рекламе током Супер Бовла, од којих је сваки коштао компанију 7 милиона долара , и чинило се да се сваки од њих понављао много, много пута током игре.

Једна од Темуових Супер Бовл реклама је дизајнирана као дечија компјутерски анимирана емисија, јер је приказивала бројне различите појединце који купују све јефтине производе које им срце жели. Такође је подстакла гледаоце да купују као милијардери.

Сврха реклама је била да дају подстицај компанији, јер је последњих месеци заправо почела да опада. Упркос свом снажном почетку, Тему је одушевио купце јер је доживео пад продаје од 12,5% у децембру и 4,8% у јануару. Недавно истраживање је такође показало да једна трећина корисника Темуа планира да мање купује у апликацији у будућности. Иако су огласи изазвали почетни пораст Гоогле претрага за компанију, они су такође поново изазвали критике.

Пад продаје и купаца који је Тему доживео вероватно је директан резултат његове неетичке пословне праксе. Оштра реакција на рекламе за Супер Боул је још један доказ да неки Американци почињу да постају опрезнији у погледу подршке експлоататорским пословима. Већина корисника интернета показала је фрустрацију због излагања Тему рекламама и чак је критиковала Супер Бовл јер је дала ове спотове компанији.

Упркос свим негативним реакцијама, претраге и преузимања апликација и даље расту од Супер Бовла. Често, све док је нешто јефтино, многи купци се не питају која средства компанија користи да понуди тако необичне цене. За оне који нису упознати са Темуовим бројним контроверзама, ево сажетка његових најзначајнијих питања.

Забринутост за приватност корисника Тему

Екран телефона са бравом на њему.

(аниаберкут/Гетти Имагес)

Једна брига која се појавила са Темуом је приватност корисника. Већина ових забринутости није настала због Темуа, већ због његове матичне компаније, ПДД Холдингс. ПДД Холдингс је кинеска мултинационална трговачка група којој је Тему подружница. Међутим, Пиндуодуо је још једна подружница ПДД Холдингса која је стекла прилично озлоглашеност. Као и Тему, Пиндуодуо је био изузетно популарна апликација за куповину која је служила кинеском тржишту уместо америчким. Међутим, раније ове године, Пиндуодуо је уклоњен из Гоогле Плаи продавнице након што је више стручњака идентификовало малвер у апликацији.

Према ЦНН , када су стручњаци за сајбер безбедност испитали Пиндуодуо, пронашли су прилично софистициран малвер. Апликација је направљена са кодом који јој је омогућио приступ далеко већем броју података него што би апликације обично требало да приступе. Могао је да се аутоматски ажурира, спречи кориснике да га деинсталирају, приступи активностима корисника на другим апликацијама, па чак и приватним порукама. Пошто Пиндуодуо и Тему потичу из исте матичне компаније, корисници су били помало сумњичави према Темуу.

Међутим, било је нема доказа да Тему садржи малвер или краде кориснички подаци. Да, Тему заиста захтева приступ подацима за ствари као што су ваша локација, уређај, информације о плаћању и контакти. Међутим, ово се не разликује много од приступа других апликација и сигурно се не приближава широким привилегијама или приступу нечијем телефону које је Пиндуодуо имао. Поред тога, верује се да је претња Пиндуодуа првенствено циљала кинеске кориснике, а не Американце.

То није спречило неке да оптуже апликацију да је повезана са страним противницима, што је изговор гувернер Монтане Грег Гианфорте је дао за забрану Темуа, ВеЦхат и Телеграм са државних уређаја у држави. Све док корисници буду опрезни и свесни које дозволе дају апликацијама на својим телефонима, могућност да Тему шпијунира или украде податке од потрошача изгледа прилично мала.

финал фантаси вии ремастеред

Тему забринутост за радну експлоатацију

Док је забринутост за приватност корисника углавном разоткривена, потенцијал да Тему буде повезан са принудним радом није био. У јуну 2023. Амерички законодавци упозорили су потрошаче да постоји велика могућност да се роба која се нуди на Тему производи од принудног рада. Наводи се да Тему можда злоупотребљава одредбе америчког де минимуса, које предвиђају да артикли увезени у Сједињене Државе не подлежу царинама или инспекцијама све док су у вредности испод 800 долара. Иако није противзаконито да компаније искористе овај закон, Тему и Шеин заједно увозе скоро 600.000 пакета испод 800 долара дневно у Сједињене Државе, а могли би то да раде да би сакрили везе са принудним радом.

Поред тога, наводи се да Тему крши Ујгурски закон о спречавању присилног рада (УФЛПА). Овај закон захтева од компанија које увозе робу из региона Синђанг да докажу да та роба није произведена принудним радом. Међутим, амерички законодавци тврде да Тему нема успостављен систем за спровођење УФЛПА. Компанија за дигиталну проверу, Ултра Информатион Солутионс, такође пронађене ставке наведене на Тему за које се чинило да се производе из региона Синђанг, иако је Тему покушао да сакрије компаније и порекло производа. Изборна комисија америчког Представничког дома о Партији кинеске заједнице написао у извештају да је готово загарантовано да пошиљке из Темуа које садрже производе направљене принудним радом редовно улазе у Сједињене Државе.

У међувремену, у новембру 2023, изашао је шокантан извештај о Пиндуодуовој радној култури. Аналитичари су предложили да је радна култура компаније била више као 9127 него 996. 996 се већ односи на напоран радни распоред у коме запослени раде од 9 до 21 сат шест дана у недељи. 9127 би значило да запослени раде од 9 до 12 сати седам дана у недељи, што је претеривање, али ипак наглашава колико је агресивна култура рада. Поред тога, извештај је такође скренуо пажњу на два смртна случаја запослених у 2021. Опет, ово је Пиндуодуо, а не Тему. Међутим, пошто пар дели исту матичну компанију, не би било изненађујуће да постоје сличности у радним културама обе компаније.

Тему се тиче легитимитета

Док су принудни рад и забринутост за приватност корисника најозбиљније контроверзе око Темуа, такође је постојао одређени скептицизам у погледу његовог легитимитета. Проблем са утврђивањем његове легитимности је у томе што су сви имали другачије искуство на Темуу, а ово заиста није неуобичајено за тржиште треће стране. На тржишту постоји безброј продаваца и неће сви пружити исто искуство. Стога су неки пријавили да су наручили производе на Тему, добили их на време и били задовољни да су испунили очекивања. Међутим, други су тврдили да имали су негативна искуства са Темуом , као што су поруџбине које никада не стигну, поруџбине које стижу оштећене или потешкоће у обезбеђивању повраћаја средстава за касне или оштећене поруџбине.

неполеонски филм

Тему омогућава купцима да затраже повраћај новца за поруџбине или артикле који недостају, а такође нуди кредит од 5 долара за касне поруџбине. Понекад се повраћај можда не подудара са укупним износом поруџбине, пошто повраћаји не обухватају ствари као што су продаја и купони. Неки корисници су пријавили потешкоће у враћању артикала, примању повраћаја средстава или примању одговора од Темуа.

на Биро за боље пословање , Тему има оцену Ц- и пуна је рецензија потрошача са детаљима о горе наведеним питањима. Већина сајтова за преглед показује овај мешани пријем међу потрошачима. Оно у чему се већина купаца слаже јесте да је Тему производима потребно доста времена за добијање, што компанија бележи на свом сајту, као и да су производи веома јефтиног квалитета, што је и очекивано. Не чини се да је то превара имајући у виду позитивна искуства неких потрошача, али ће можда морати да смањимо њихова очекивања како би се узела у обзир дуго време испоруке, лош квалитет производа и непредвидивост добављача који произилазе из Темуових изузетно ниских цена и структура тржишта треће стране.

(Истакнута слика: ФГ Траде)


Категорије: Технологија Тв Вести